Платформа управления дилерской сетью

Дистрибуция 360

Дилеры и продажи, цены и маржинальность, планы и аналитика — всё в едином цифровом контуре.

Получите возможность расширять дилерскую сеть и продавать больше без увеличения штата и операционных расходов.

Контролируйте процессы продаж в реальном времени и управляйте причинами, а не последствиями.

Что тормозит рост дилерской сети и продаж?

С увеличением сети растёт операционная нагрузка

Новый дилер — больше писем, звонков, согласований и контроля. Чтобы обслуживать крупную сеть, приходится увеличивать штат менеджеров и ФОТ.

Менеджеры обрабатывают заказы вместо реальных продаж

До 40% рабочего времени менеджеров уходит на переписку, звонки, уточнение цен и остатков, ручные согласования и отчётность. Это рутина, а не продажи.

Процессы зависят от конкретных людей

Каждый менеджер работает по-своему, а важные договорённости, знания о дилерах и реальные причины решений остаются в переписке, звонках и личных файлах.

Управленческие данные собираются вручную

Финпоказатели — в 1С, дилеры — в CRM, отчёты выгружаются в Excel. Чтобы увидеть целостную картину, руководителю приходится сводить всё это вручную.

Проблемы выявляются слишком поздно

Руководитель узнаёт о невыполнении плана или падении продаж по номенклатуре только по итогам периода, когда повлиять на результат сложно или невозможно.

Дилерам неудобно покупать у вас

Отправить заказ, уточнить цену и наличие, дождаться ответа, согласовать условия — каждый шаг тормозит процесс и завязан на доступности и скорости менеджера.

Дистрибуция 360 устраняет эти операционные барьеры

Переводим ключевые процессы работы с дилерами из-под ручного управления в единый цифровой контур.

  • Дилеры получают удобный цифровой канал работы
  • Менеджеры — время для переговоров с дилерами
  • Руководители — наглядную аналитику и инструменты управления

Дистрибуция 360 — это

Личный кабинет дилера

Дилеру не нужно звонить и писать менеджеру, ждать ответ. Точные цены, актуальные остатки, оформление заказа, документы, дебиторка и аналитика — в одном окне 24/7.

Push CRM

Система фиксирует все события, автоматически ставит задачи и подсказывает менеджеру, когда пора действовать. Ни один дилер не останется без внимания.

1С

Номенклатура, цены и остатки по-прежнему хранятся здесь. Дистрибуция 360 добавляет в 1С пульт управления ценовой политикой и связывает систему с личным кабинетом и CRM.

BI

Дашборды внутри CRM с ключевыми показателями всей сети, конкретных дилеров и менеджеров дают мгновенное понимание ситуации — где просадка и в чём причина.

Один цифровой контур вместо разрозненных систем

Все системы связаны и постоянно обмениваются данными. Каждый участник процесса работает со своей частью, а руководитель видит общую картину дилерской сети.

Функциональные возможности

Для руководителя

Видеть

Кто и где тормозит процессы, кто делает выручку и у кого есть потенциал для роста.

Контролировать

Выполнение планов, эффективность менеджеров и ключевые показатели — в любой момент.

Управлять

Причинами, а не последствиями — принимать решения, когда на ситуацию ещё можно повлиять.

Для менеджера

Заниматься реальными продажами

Проводить переговоры, консультировать и находить новых дилеров вместо рутины.

Работать по приоритетам

CRM подсветит проблемных дилеров, которым нужно внимание в первую очередь.

Контролировать дебиторку

CRM помогает отслеживать поступление средств и не допускать просрочек.

Для дилера

Заказывать 24/7

Оформлять заказы без звонков и переписки с менеджером в удобный момент.

Знать актуальные условия

Видеть онлайн скидки, цены, остатки, сроки поставки и доступные акции.

Сервис в одном окне

Отслеживать выполнение заказов, видеть аналитику по ним и обмениваться документами.

Подключение дилера к Д360 и другие сценарии работы

Подключение и первый заказ дилера

Проактивное управление упущенными заказами

База знаний и сервисные обращения

Хотите пройтись по другим вкладкам и посмотреть детали работы? Оставьте заявку на доступ к демостенду Дистрибуции 360.

Как Дистрибуция 360 изменит ваш бизнес

до 40% времени менеджеров освободится от рутины

Люди экономят время на проверке почты, ответах дилерам, отправке прайсов, сборе и заведении заказов в 1С, выставлении и отправке счетов.

до 20% рост объёма продаж за квартал

CRM подсветит дилеров, которые стали меньше или реже закупать — это повод для встречи, которая поможет вернуть дилера к прежним объёмам.

до 5% сокращается отклонение от плана продаж

Объективные и точные данные по действиям менеджеров, без которых продажа не может состояться, позволяют ставить перед командой достижимые цели.

до 25% увеличение количества дилеров на одного менеджера

Высвободившееся от рутины время менеджер может тратить на переговоры и консультации новых дилеров.

до 20% ускорение процесса закупки — от первого контакта до отгрузки

Меньше шагов в процессе оформления заказа и отсутствие ожидания ответов менеджера — вся информация есть онлайн.

×3 быстрее подготовка управленческой отчётности

Не нужно собирать данные из разных систем вручную и сводить их в Excel — вся информация визуализирована на дашбордах.

Усреднённые показатели основаны на результатах проектов ИНТЕРВОЛГИ и зависят от качества процессов, структуры дилерской сети и исходного уровня автоматизации конкретной компании.

Реальные кейсы

Что дала нашим клиентам автоматизация дилерских и оптовых продаж

×7 рост продаж дистрибьютора спецтехники после автоматизации Кейс ИНТЕРВОЛГИ −60% времени освободилось у менеджеров дистрибьютора климатической техники Кейс ИНТЕРВОЛГИ +20% вырос объём заказов, обрабатываемых за день, у поставщика кондитерской продукции Кейс ИНТЕРВОЛГИ 8% → 14% рост конверсии в сделку при автоматизации процессов продаж в B2B Кейс ИНТЕРВОЛГИ
Внедрение Дистрибуции 360

Начинаем с базового контура, масштабируем по готовности

Начинаем с запуска базового цифрового контура и подключения пилотной группы менеджеров и дилеров. Затем масштабируем решение по мере готовности бизнеса к более глубоким изменениям.

Запускаем базовый контур

  • Личный кабинет дилера
  • Пульт управления ценами в 1С
  • Push CRM и BI-дашборды
  • Интеграция с 1С и CRM
  • Обучение и подключение пилотной группы

Повышаем эффективность сети

  • Программа лояльности дилеров
  • Автоматизированные допродажи
  • Дебиторка и автоматизация согласований
  • Сквозная аналитика
  • Мониторинг цен дилеров и конкурентов
  • WMS и PIM-система

Выстраиваем сквозные процессы

  • Автоматизированный онбординг дилеров
  • Совместные акции и маркетинговая аналитика
  • A/B-тестирование цен и акций
  • Передача лидов между производителем и дилерами
  • Контроль остатков и движения товара
  • B2B2C CRM

Переходим к прогнозному управлению

  • Прогноз спроса и превентивная аналитика
  • Анализ оттока и возврат партнёров
  • Интеграция с ERP и планированием производства
  • Продвинутый мониторинг РРЦ/МРЦ
  • Мотивация и геймификация дилеров
  • Сбор заказов из маркетплейсов и других каналов
  • Развитие D2C-модели

Кому подходит Дистрибуция 360

30+ дилеров

Сеть выросла настолько, что нагрузка из-за ручного управления стала заметной.

Регулярные повторяющиеся продажи

Стандартные товары и воспроизводимый процесс заказа.

Уже есть 1С и CRM

А еще почта, мессенджеры и Excel. И всё работает по отдельности.

Отношения с дилерами — в руках менеджеров

А не компании. Продажи держатся на личных договорённостях.

Нет полной картины

Данных много, но они живут в разных системах без визуализации.

Если у вас

  • Каждый заказ уникален
  • Продажи полностью проектные
  • Нет регулярных повторяемых процессов

Дистрибуция 360 может оказаться избыточным решением для вашей модели продаж.

Мы разберёмся в вашей ситуации и предложим подход, который действительно соответствует вашим процессам и задачам.

Частые вопросы

Дистрибуция 360 не заменяет 1С и CRM. Она объединяет их и дополняет недостающими инструментами: личным кабинетом дилера, пультом цен и маржинальности, Push CRM и BI-дашбордами. В результате 1С и CRM в связке с ЛК начинают работать как одна система.
Только там, где это нужно для достижения результата. Мы не автоматизируем хаос «как есть», а вместе с вами определяем, что должен делать дилер, что — система, а где действительно требуется менеджер. Только после этого автоматизируем процессы.
Дистрибуция 360 строится вокруг реальных рабочих сценариев, это не отдельный интерфейс ради интерфейса. Дилер получает удобный канал для работы с производителем/дистрибьютором, менеджер — подсказки в CRM, руководитель — наглядную аналитику и контроль. Чтобы преодолеть естественное сопротивление в начале эксплуатации, запуск проводим с пилотной группой.
До начала проекта разбираемся, где компания теряет время и деньги, какие процессы можно автоматизировать и какой эффект это даст. Вместе определяем ключевые измеримые показатели, по которым можно сравнить ситуацию до и после. Так вы сможете оценить результат от внедрения Дистрибуции 360 в конкретных цифрах.
Внедрение Дистрибуции 360 не ограничивается установкой готового продукта. Мы адаптируем личный кабинет, CRM, 1С и интеграции под процессы и продукты конкретной компании. Если на этапе обследования станет ясно, что решение не подходит под вашу модель продаж, мы прямо скажем об этом до начала внедрения.

Получите персональный доступ к демостенду и пройдите ключевые сценарии работы с Дистрибуцией 360

Посмотрите, как устроен личный кабинет дилера, как работают Push CRM и пульт управления маржинальностью и какие показатели отражают дашборды.

Заявка отправлена

Спасибо! Мы получили вашу заявку на ознакомление с Дистрибуцией 360. В ближайшее время свяжемся с вами и предоставим доступ к демостенду.